Невозможно дозвониться

У меня возникли большие проблемы со снятием показаний с нового электронного счётчика: дневное показание обычного счётчика (я его не демонтировал)составляет 8 Квт, а показание электронного счётчика за это же время составляет 227 Квт! Я с 08.07.2013 по настоящее время (11.07.) постоянно звоню по телефонам 8-985-220-12-67 и 8-499-550-41-11. Никто не берёт трубку! Подскажите, что мне делать и как решить эту проблему? Я на основании показаний электронного счётчика 29.06.2013 оплатил 6868 рублей за электроэнергию. А были ли правильными показания счётчика?