Плохая доствка

Купили диван в фирме MOON модель 044 ун31п 8 января. Должны были привезти из Москвы в Екатеринбург 9 февраля, но привезли раньше. привезли не тот угол, выяснили, что перепутали на фабрике. Переоформили договор дзф-527 от 06.02.16 г. обещали в конце февраля привезти. Позвонили в 20 числах, сказали в машину наш диван не влез, будет со следующей. 2 марта позвонили сказали ждать привезут, прождала весь день, в 8 часу вечера перезвонили, сказали, что не успели разгрузить машину, ждите завтра.4 марта звоним узнать, когда привезут диван, сказали, что сегодня нет доставки. Посмотрели накладные, а диван пришел без подлокотника, теперь машина будет только 15 марта. Даже боимся и подумать, что в следующий раз не привезут. в магазине девочка Надежда как может и чем может помогает. Просьба разобраться с доставкой, диван очень нравится и уже хочется, чтоб стоял в собранном состоянии.