Приобрели диван 25 октября 2015 г. в магазине ТЦ ЭЛИТСТРОЙМАТЕРЕАЛЫ. Диван взяли из демонстрационного зала, отдельно заказали ящик для белья. Диван доставили в течение недели, так как он был в наличии, ящик для белья мы забрали из магазина самостоятельно позже, так как были с детьми, и было ограниченно свободное время, упаковку вскрывать в магазине не стали. Приехали домой и обнаружили брак (сколы с торца бельевого ящика), было ощущение, что ящик не грузили должным образом, а швыряли. Представить не могу, как надо было так грузить товар, чтобы образовались сколы. Мы сразу сообщили о браке магазину, откуда забирали товар, менеджеры сказали, что свяжутся с руководством. Естественно руководство отписалось и сказали, что якобы мы сами при транспортировке повредили бельевой ящик! выяснять дальше отношения не было ни возможности, ни желания! К качеству также есть претензии.
Диван служил полгода и стали скрипеть механизмы, диван стал проминаться в определенных местах, мое мнение матрас не является ортопедическим (ужасно болит спина). Не рекомендую приобретать товар у данного производителя. 8 лет назад приобретали диван Тиволи. Производитель мебельная фабрика Андерсен, и довольны диваном, служит до сих пор! Очень сожалеем, что не воспользовались вновь данной фабрикой.`