Плохое качество тканей

Купила в магазине Glance (г. Н. Новгород ТЦ Гагаринский) платье. По дизайну и пошиву ну очень понравилось! Радовалась бесконечно. Разочарование настигло быстро. После первой же стирки при температуре 30 гр. на деликатном режиме - все по инструкции, платье село размера на два минимум! Носить это невозможно, подкладка длиннее самого платья - ужас! А стоит это удовольствие 4000 руб. Вот отнесла им платье с претензией, теперь запаслась попкорном и жду ответ. Настроена решительно, вплоть до суда.