Плохое качество обуви и отношение к клиентам

Нет фото
Ольга Пышкина 19 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
761 Просмотров
Организация
Tervolina, обувь
Tervolina, обувь Москва, Донской, Южный административный округ, Орджоникидзе улица, 11/9
Здравствуйте! Хочу рассказать о своей первой и последней покупке в Вашем магазине (ТЦ Калейдоскоп на м. Сходненская). Неделю назад купила ботинки, модель безумно понравилась, качество материала тоже очень неплохое, ориентировочно стоят 6 тысяч рублей. Одела раза 3-4 и отвалилась клепка на крепежном механизме шнуровки. С чеком и даже коробкой пришла в магазин, на что продавец с унизительным взглядом выставила меня вон из магазина со словами, что фурнитура не входит в гарантию на обувь! Как так не входит?! Т. е. Вы, позиционирующие себя как магазин не дешевой китайской барахолки, не даете полноценную гарантию на свой товар??? Получается, купив, в Вашем магазине сапоги, допустим, за 12 000 рублей, может спокойно отвалиться клепка или собачка на второй день, и Вы с таким же презренным взглядом выставите покупателя вон, разведя руками?! Я очень разочаровалась в Вашем магазине, качество обуви и отношение персонала оказалось ужасным!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Kompas zemnoi 5 Ноября 2019 12:00
Совсем недавно открыла для себя новый магазин обуви Tervolina. Естественно я знала о таком магазине,...
Замечательные скидки
Нет фото
Критерий 14 Сентября 2019 12:00
Добрый день. В конце июля 2016 года купила ботинки (мокасины) в вашем магазине, носила месяц и не ка...
Что делать
Нет фото
Ольга Пышкина 20 Августа 2019 12:00
Купила в магазине Терволина балетки за 6.490 р. Через 30 дней стала трескаться кожа с боку, типо Ита...
Неудачная покупка балеток
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.