Полная некомпетентность сотрудников

Нет фото
Щекочихин 11 апреля 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
460 Просмотров
Организация
Фора-банк, дополнительный офис Жулебино
Фора-банк, дополнительный офис Жулебино Москва, Выхино-Жулебино, Юго-Восточный административный округ, Генерала Кузнецова улица, 27, к. 1
Столкнулся с полнейшей некомпетентностью и бредовыми правилами в этом отделении. Мне понадобилось отправить перевод любимой теще в г. Славянск Донецкой обл. "Золотой короной". Заехал вчера в Форабанк на Генерала Кузнецова. У меня с собой не было паспорта, был только вид на жительство. Мне отказали сказали, что обязательно нужен паспорт. Сегодня я пришел туда же взял с собой загранпаспорт гр. Украины, вид на жительство в Российской Федерации, эмиграционную карту и карточку "Золотой короны", которую оформлял меньше года назад в этом же банке. Но перевести деньги так и не смог. Сначала стали требовать перевод паспорта, потом долго совещались, звонили куда-то, вызывали старших менеджеров и т. д. В итоге извинились, сказали, что такие у них правила и посоветовали отправить в другом месте. Интересно, если приехав допустим в Германию, или Турцию у Вас в банке начнут требовать перевод загранпаспорта при совершении каких-то операций - как Вам это понравиться. И еще я, имея ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО в РФ, имею все права гражданина, кроме избирать и быть избранным. Считаю, что мои права были ущемлены в данном случае. А профессионализм сотрудников вообще никакой.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Carbonkidka 14 Октября 2019 12:00
Сегодня отказались обменивать 3 купюры по 100 евро, которые я ранее в другом банке получила и не пол...
Отказались обменивать 3 купюры по 100 евро
Нет фото
Ярых 29 Сентября 2019 12:00
Внимание, кто хочет завести карту в данном банке - лучше этого не делать! За обналичивание собственн...
Дебетовые карты
Нет фото
Юшманов 20 Сентября 2019 12:00
Хотел поменять валюту. В окошко кассы стояли узбеки, человек 10, ужас! И как кассирша с ними "развле...
Некачественное обслуживание
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.