Проводили сделку в этом отделение. Информация к размышлению. Условия допуска к ячейке- два договора купли-продажи с отметками о регистрации перехода права. Вроде все как обычно. Сотрудник банка Абрамова Ольга Александровна сделала нам договор аренды банковской ячейки, так и хочется сказать молодец, но рано. Сделка закончена, пора открывать ячейку! Вот тут и началось. Макарова Оксана Игоревна, менеджер банка, с радостью приняла у нас документы и всё. "Я вам не могу разрешить открыть ячейку", "Почему", " У Вас нарушены условия", "Почему", "У Вас же одна из сделок ипотечная", "И, что?", "У Вас в договоре две печати, одна о регистрации перехода права собственности, а вторая об ипотеке", "И, что? У нас условия допуска два договора с отметкой о регистрации перехода прав. Они же есть!", "Есть, но у вас в договоре аренды банковской ячейки ошибка. Есть внутренние распоряжение по которому, если сделка ипотечная, в условиях допуска должно быть прописано две печати!", "Но Вы же сами составляли договор аренды ячейки и нам об этих условиях не сказали", "Вы сами должны знать!", "Но мы считали, что этого достаточно!", "Это Ваши проблемы, мы Вас к ячейкам не пустим!".
Вопрос! Как это так, менеджер банка Абрамова Ольга Александровна делает нам договор, при это спрашивая: "Какие условия доступа к ячейки Вам прописать", мы говорим какие. А дальше уже другой менеджер банка,
Макарова Оксана Игоревна, ссылаясь на внутренние распоряжение, не допускает нас к ячейке. Полный бред! Кто виноват? По мнению этих менеджеров - МЫ! Прекрасное отделение, прекрасные менеджеры, плохие клиенты, глупые посетители! Фора-банк, до свидания!
