Регистратура ужасная

Работа регистратуры отвратительная, пожилая дама в кучерявом парике не удосужились поставить штамп "родовой сертификат" в рецепте на лекарства. Я переспросила, т. к. в прошлом рецепте он стоял. Она сказала, что не надо, в итоге из-за этого лекарство в аптеке не дали! Заставляет ездить беременную женщину не знаю куда по сто раз. Зачем сидеть в регистратуре, если ничего не знаешь?!