Плохое качество

Здравствуйте! Очень плохое качество во всем. Служба техподдержки вместо помощи советует купить новый компьютер (у меня их два и один куплен в мае этого года), скорость редко бывает выше 1.1мбит/с - в танки можно играть только после 2-х часов ночи (оплачиваю 480 р, кажется за 10 мбит/с безлимита), про оплату песня - сначала было 450 р, но вдруг без моего ведома подорожало, даже если 1-го числа кидаешь 600 р. 31-го ровно в 0 часов 00 минут интернет закончится т. к. нужна полная сумма за месяц (у других провайдеров оплата по дням), денежку кидать можно далеко не в каждом автомате, а только определенного банка (такой есть в "Мяснове"). Напоследок хорошее - пару лет назад техподдержка работала достойно и от души, скорость радовала и оплата хоть на заправке ТНК. Если представители Никоса читают - верните, пожалуйста, как было, а то клиенты разбегутся. Я живу г. Мытищи, ул. Мира, д. 9.