Были в кинотеатре в Ереван плаза 3 января. Забыли в зале шейный платок. После выхода из кинотеатра обнаружили пропажу и вернулись к залу. Администратора ждали 20 минут, она (как потом узнали с ее слов) заполняла отчеты и «вообще у неё много работы». Шарф найти мы не смогли, администратор на нашу просьбу оформить заявление о пропаже радостно заявила: пишите в полицию и вообще хватит мне тут нервы трепать. УДИВИТЕЛЬНЕЙШЕЕ ХАМСТВО. Попросили принести книгу жалоб, пока писали жалобу, администратор Татьяна продолжала некорректно себя вести и откровенно хамить. В умственных способностях этой чудесной женщины сомневаться даже не приходится, к сожалению, но хотя бы обучить свой персонал корректному общению с клиентами не так уж проблематично, на мой взгляд. Отвратительная невоспитанная хабалка испортила все впечатление о посещении кинотеатра. Очень жду ответа на жалобу в книге отзывов и предложений.
