Отношение к клиентам в Зените

Оформлял у них кредитную карту. Гоняли за всеми возможными документами. Привез паспорт, военный билет, страховое, справки 2-НДФЛ, заверенную копию трудовой книжки. Общий стаж - 17 лет, трудовой стаж на текущем месте работы - 7 лет, подтверждённый месячный доход - в несколько раз больше лимита по карте. Тем не менее без объяснения причин в выдаче карты отказали. Причём не потрудились даже сказать это лично - СМС-ку скинули. Вот просто так, по-свински, взяли и испортили кредитную историю. Как-никак отказ в выдаче кредита. А то, что это не кредит на многие миллионы на квартиру, а всего лишь карта на лимитом на несколько десятков тысяч рублей - уже неважно. Чёрное пятно уже очень надолго. Ещё я четырежды просил их сообщить/предоставить мне мой код субъекта кредитной истории - отказались, хотя по закону обязаны предоставить. Клиентом этого банка не буду никогда.