Никому не советую заказывать окна в данной компании.
Договор 21205/17 от 31. 05. 2017.
Были заказаны окна на балкон и произведена отплата в размере 35 тысяч рублей.
Доставка на 13 июня обговорена была с менеджером Еленой на первую половину дня. Мы приехали за сто километров в городскую квартиру, но доставки не дождались, так как по словам той же Елены был обнаружен брак.
Доставка на 19 июня в первой половине дня и приезд замерщиков. К обеду звонит все тот же менеджер и говорит, что машина вот-вот будет. К 15 часам приезжают монтажники, но окон до сих пор нет. Узнаем по телефону, что доставка отложена на завтра. Монтажники уезжают.
Доставка на 20 июня по уверениям Елены должна быть с 9 до 12. Прибыли в 14.30 после долгих телефонных переговоров с фирмой. Прибыли, все побросали и улетели как ветер без подписания документов. К 16 часам подтянулись монтажники. Один из них увидел болгарку впервые. Видимо, ученик. Но ученик ленивый. Начали сборку. Оказалось, что есть недопоставка, без которой нельзя начинать монтаж юбки балкона.
Хорошо, самостоятельно после ухода монтажников едем на рынок и в ОБИ, но нужного нет в продаже.
Далее заверения Елены и Михаила, что с утра все привезут.
21 июня - монтажники приезжают с утра. Доставки нет. Начинаем звонить. Тут самое интересное начинается. Михаил нагло начинает вымогать остатки платежа в сумме 12.900 рублей, иначе! не привезем недостающих две планки. Наш монтажник его заверяет, что мы отдадим ему деньги ( без всякой квитанции заметьте). К обеду сбегает один из монтажников. Второго мне просто жаль.
Ни одного извинения инвалиду-колясочнику, который три дня живет в этом бедламе, ни внятных объяснений от Михаила и Елены не было. Кто возместит наше потерянное время и нервы?
По замерщику - не хватило сайдинга. Обещал купить монтажник за свои! деньги.
Продолжение следует.
