Спасибо за порядочность

Был сделан заказ на сайте, всё привезли оперативно и в полном объёме, разобрала посылку, где всё пришло точно, как и было заявлено в заказе, но открыв баночку с гелем, обнаружила внутри пустоту, хотя упаковка была заводская и никаких повреждений не было. Позвонила на сайт, морально подготовившись к отказу, меня вежливо попросили написать письмо и приложить фото, причём, не увиливая, и не пытаясь обвинить меня, что я и сделала, через несколько дней мне вернули деньги на карту. Большое спасибо сотрудникам и магазину, за порядочность и честность, ведь такое в интернет - торговле встретишь нечасто и знаете, дело ведь не только в деньгах, но и в настроении, от хороших покупок и участливых продавцов).