Некачественный товар

Купила маникюрные ножницы Zinger в ситимаркете на ул. Героев Панфиловцев. Такое впечатление, что ими уже пользовались: совершенно не режут, тупые. На просьбу поменять работник представившейся директором по имени Степан наглым тоном отказал, мотивируя тем, что ножницы-гигиенический товар и обмену не подлежат! В итоге 256 рублей отправились в помойку! Естественно, в этот магазин торгующем бу товарами ходить больше не буду!