Пришла в ветклинику Шанс 16.07.2017, смена Дрогина Федора Анатольевича. Моему британцу 3 года, месяц назад стал плохо есть, шерсть стала дико лезть. Часто переносит стресс от перевозок в разные города (знаю, что это очень плохо, но обстоятельства сложились именно так). Еще уже год наблюдаю приступы: кот задыхается, будто при рвоте, но не рвет. Описала ситуацию Дрогину. Тот послушал и пощупал кота, сказал, что кот здоров. Уселся за свой стол и выписал молча направление на узи, рентген и анализы крови. На мои вопросы о том, что за анализы нам надо сдавать, что они значат, довольно грубо и односложно отвечал что-то типа стандартная процедура. Пришли сдавать кровь в соответствии с направлением Дрогина: на биохимию, коронавирус, вирус лейкемии, вирус иммунодефицита, общий анализ крови. Только после сдачи крови мне озвучили цену: 5150 р. Сказали заходить за результатами через 40 мин. После этого пошли с котом делать узи и рентген. Заплатили 2400, успела заранее посмотреть прейскурант, поэтому претензий к этому специалисту нет. Вернулись за анализами, пока сидели ждали, я решила посмотреть еще раз прейскурант клиники, ведь я помню, что цены показались мне раньше довольно приемлемыми, но больше 5 тысяч за три анализа. Оказалось, через 40 минут можно забрать только экспресс анализы, которые стоят в 2 раза дороже. Никто (ни терапевт, ни лаборанты) об этом не упомянул. Мой кот не умирал, Дрогин вообще сказал, что он здоров. То есть про экспресс цену все просто умолчали и поставили перед фактом. Остается также загадкой, зачем котику в 3 года делали биохимию. И самое классное - никто не упомянул, что анализы надо сдавать натощак, о чем я сама благополучно не помнила. Итак, в полученных анализах выше нормы оказались эритроциты, гемоглобин, гематокрит, креатинин. Подошла к Дрогину. Тот сказал, что с котом все в порядке. Мою просьбу прокомментировать те позиции, которые превышают норму, он проигнорировал, в довольно грубой форме заявив, что он ничего плохого в анализах не видит, и, что если я так жажду напичкать кота таблетками, не вопрос, он выпишет что-нибудь. А ведь мне нужно было лишь мнение специалиста, а не односложные фразы в стиле "отвали". Я вовсе не пришла в обязательном порядке найти у кота болезнь. И мне совсем не нравится, что даже моя мама (владелица британки) и тетя (детский лор) смогли прокомментировать некоторые позиции после (например, что гемоглобин превышает у британцев, потому, что они едят сырое мясо). Но Дрогин ничего не прокомментировал. Хотя, что тут комментировать, если анализы сдавались через 5-6 часов после еды, вместо обязательных 8-12. И я вовсе не согласна, что я должна об этом сама помнить/знать. В хорошей клинике такое бы не прокатило. На мои вопросы о приступах, когда кот задыхается, он ответил, что (цитирую) мне не верит, и что, возможно, у кота аллергия на что-то. Тогда почему я сдаю анализы на биохимию вместо анализов на аллергию? Дрогину за первичный прием и прием на основании анализов я заплатила еще штуку. И того: 8550 р. Молча, без всяких комментариев, меня обобрали, как липку.
