Хамское отношение и неквалифицированный персонал

Делала скрининг 1-го триместра, по телефону озвучили сумму 3200 за УЗИ и анализ крови. К УЗИ претензий нет никаких, все просто супер! Но все остальное -это жуть! Забор крови из вены превратился в мучение, так как мне прокололи все, что только было возможно, почувствовала себя подушкой для иголок. Видимо работает практикант, для платной клиники это неприемлемо! Да и на выходе при оплате объявила администратор к оплате сумму 3700, на вопрос почему так, а не как говорили по телефону. Ответила с надрывом и хамски: "Что вы тут нервничаете, не видите я не посмотрела и перепутала!" Ну да я виновата в принципе, что кто-то, куда-то не посмотрел! Далее разговор демонстративно отказалась продолжать отвернулась, на вопрос когда и сколько готовятся анализы ответила только на 3-й раз! Дорогие мои! У нас в городской поликлинике так себя не ведут, а тут платная медицина! Жуть!