Глухие диспетчера

Сколько живу в г. Кашира, столько же времени продолжается одна проблема. В каширском ПАТП работают люди, которые не знают звука городского телефона или просто набирают глухих. Для чего указывать номера гор. телефонов на сайте или на информационных досках, если на связи кроме гудка ни чего и не кого не слышно. Администрация походу такая же как и подчиненные, ничего не слышит и делает вид, что не видит.