Если у вас серьезный настрой заниматься, обходите сей клуб стороной! Два раза пыталась иметь дело с данным клубом и мне не оставил никаких шансов ходить туда сам персонал. Первый раз, в августе 2015 г., когда на вводной тренировке тренер Сергей, посадив меня на тренажер и наблюдая, как я неправильно его регулирую (все-таки, в первый раз, уж извините, он для того и поставлен, чтобы показывать, как правильно), раздраженно изрек: "Что ты делаешь?!" То есть вдобавок перешел на "ты". Демонстрировал полное пренебрежение клиентом. Отношение а-ля "ты, что вообще тут забыла?" При том, что я настроена на оплату персональных тренировок. Короче, человеку лишние клиенты не нужны.
Второй раз: все-таки из-за близости к дому, решила попробовать, обратилась к другому тренеру, февраль 2016 г.. Самое смешное, что на первую же тренировку тренер Ольга не явилась, не отвечая на звонки и перезвонив спустя 2 часа после предполагаемого начала. Извинений не было. Перенесли на следующий день и когда не смогла уже я (предупредив заранее), Ольга сочла нужным попрощаться навсегда и уже не поднимала трубку. Что же, этим профессионалам своего дела деньги не нужны, отдайте их тем, кому они нужнее)
Сама работаю в сфере услуг и абсолютное отсутствие клиентоориентированности меня просто повергает в шок. Занимаюсь в другом клубе, добираюсь туда дольше, зато работаю с хорошим тренером, деньги трачу не зря. Чего и вам желаю.)
