Плохое качество чистки

Отнесла дубленку в эту химчистку 12 февраля, в квитанции все четко написали все дефекты дубленки и ее цвет (темно зеленый). Однако, когда 17 февраля я пришла ее получать, мне отдают дубленку почему-то черного цвета. На мой вопрос, что произошло с дубленкой и почему она стала черного цвета, приемщица мне заверила, что мне перезвонят через 3 дня и ответят на все вопросы. Звонка так и не поступило через три дня. По всем телефонам, которые есть в квитанции, либо номер не существует, либо не отвечает. Дубленка находится у них. Ответов и звонков тоже нет. Пойду в праздники с ними ругаться. Не сдавайте дубленки в эту химчистку, испортят и даже не соизволят позвонить и решить вопросы с клиентом.