Претензии к отделу запчастей

Сервис в Мерседес Измайлово я оцениваю как очень хороший. А вот к отделу запасных частей у меня есть претензии. Когда я выбирал себе часы, мне сообщили одну цену, а когда я приехал их покупать, оказалось, что цена совсем другая. Урегулирование этого вопроса отняло у меня достаточно много времени, и, хотя сотрудники сервиса загладили свою оплошность, недовольство у меня все еще осталось.