Лена из регистратуры ведёт себя по хамски

Хотелось бы оставить отзыв о регистратуре (вернее об одном работнике регистратуры по имени Лена). Ведёт себя по-хамски. нет, без оскорблений, Слава богу, но разговаривает так с тобой, что ощущение будто ты ее Враг номер один. Попросила карточку сразу по приходу, зная по опыту, что все равно пошлют за картой, не дала. И, как я и предполагала, пришлось бежать уже, когда ребёнок был на приеме! Подошла отдать карту, так она мне ещё и нахамила! Приходишь в поликлинику за помощью РЕБЕНКУ! а не в таксопарк! Наверное там и то лучше к людям относятся! Бардак! Врачи злые! Все время приходится заискивать перед ними, а то не примут! В регистратур, что творится, одна одно говорит, другая другое! Безобразие! Никакой информации достоверной! Очень неприятно!