За полгода я похоронила двух близких мне людей отца и маму. Отца я хоронил в частной компании под названием "Грааль", а маму в Ритуальных услугах, и мне есть с чем сравнить. В сентябре, когда умер мы приехали к моргу на территории к нам подошёл дворник с метлой (как потом ещё и оказалось сотрудник "Грааля"), он схватил меня под руку и какими то кустами нас повёл якобы в магазин. Привёл в подсобное помещение магазина Пятёрочка, которая находится по адресу:Калинина 14 (около роддома). Нас встретили там две женщины (торговки), пользуясь нашим состоянием, нас там быстро отоварили, а дальше доделывай сам. После похорон отца у меня на душе остался осадок. Горе нас не заставило долго ждать, в феврале у меня умерла мама. Знакомый мне посоветовал компанию Ритуальные услуги, которая находится на территории морга (павильон) и дал телефон Натальи. Наталья помогла нам в сборе всех документов мы действовали под её рекомендации. Она нам не предлагала с первых минут гроб и венки, (как это было в Граале). К обеду у нас все документы были готовы, связанные с похоронами. После чего Наталья нам предложила дальнейшие наши действия с ритуальной церемонией, мы всё обговорили. На протяжении долгих трёх дней мы были с ней на связи, спрашивали у неё советов, она спокойно и доходчиво объясняла. Хочу выразить слова благодарности Наталье и её руководству, то у них работают такие отзывчивые люди, через которых проходит много человеческого горя. Это те люди, которые находятся на своём месте.