Отношение мне показалось странным

К сожалению, так и не смогла оценить по достоинству уровень врачей. Записала в клинику своего кота (04.11). Пришли, дверь в клинику закрыта. Позвонили в звонок, тишина. Набрала номер телефона, девушка Лидия сказала: «сейчас откроем». Никто не открыл. Мы прождали 20 минут около двери на ветродуе, но так никто дверь и не открыл. Когда я позвонила еще раз в клинику, девушка Лидия, услышав меня, повесила трубку и больше не отвечала на мои звонки. Честно, впервые сталкиваюсь с подобным хамством. Очень жаль, правда. Даже если в клинике никого в тот момент не было, можно было оставить записку или перезвонить, потом и нормально по-человечески поговорить.