Заявки записаны на листочке

Татьяна Косьянова, я благодарен Вам за поднятое настроение. Краткий экскурс по нашей ситуации: опора электропередачи имеет наклон порядка 35-40%, с чем мы, жители дома Авиационная 33 не раз уже обращались в Щелковские Электросети. После постоянного перевода с одного номера на другой, с другого на третий, удалось достичь "конечной точки", а именно добраться до Т. Косьяновой, которая сообщила, что для начала необходимо определиться, на чьем балансе находится данная опора (с момента последней заявки прошли 2 недели), а потом и вовсе надавила на жалость словами " у нас вообще заявки на листочке записаны, как Вы думаете, так можно работать?". Нет, так нельзя работать. Это и не работа, а просто call-центр какой-то. Защита прав потребителей - следующая инстанция, куда мы направляемся.