Никому и никогда не посоветую данную клинику. Дело в том, что у моей собаки было подозрение на коллапс трахеи. В интернете я нашла семинар одного из докторов этой клиники, решила на свою беду обратиться в Биоконтоль исключительно из-за этого семинара, и как мне казалось, компетентности врачей.
Писала на форум клиники прежде, чем приехать сюда. Врачи на форуме отвечали, что необходимо срочно сдать все анализы и только после этого скажут о лечении, и диагнозе.
Приехали в клинику, все очень мило улыбаются, любезность врачей со всех сторон (правда до тех пор, пока они заинтересованы в вас), оборудование не плохое и первое впечатление складывается положительное.
Записалась на приём к хирургу (кажется, это была Зубрицкая Станислава, с именем могу напутать, но это была молодая приятная девушка блондинка), я рассказала ей о нашей проблеме — собака задыхается, когда нервничает.
Показала видео, где у собаки был приступ тяжелого дыхания после грумера. Объяснила, что у нас это случалось ТОЛЬКО 2 раза в жизни, а не систематически, и дабы понять проблему, приехали обследоваться, вдруг это коллапс, а если не коллапс, то в чем собственно дело.
Нам тут же назначали кучу обследований в один день:
Приём у анестезиолога, рентген, приём у хирурга, эхокардиография (причём в чеке нам указали самую дорогую эхокардиографию, на сайте цены значительно ниже), экстренный клинический анализ крови (зачем нам экстренный было не ясно, мы не спешили, но развод он такой, об этом вы узнаете только после того, как сдадите все анализы и вам выставят счёт!)
Дополнительно в чеке указали услугу за какого-то привлеченного специалиста?!?
Правда я специалиста дополнительного не видела, но за это сверху взяли 510 р.
Итого за все обследования мы отдали порядка 9 510 р. в первый день.
Результаты анализов - эхо, крови и рентгена на руки выдавать не хотели, а зачем? Деньги заплатили, врач сказал — здоровы, что-то ещё нужно?)
Пришлось требовать на регистратуре результаты, все-таки хочется взглянуть на анализы, а не покорно платить деньги.
Спасибо, что с боем, но все-таки выдали.
После всех обследований по всем анализам собака со слов врачей абсолютно здорова и никаких проблем у неё нет!
НО (!) чтобы окончательно исключить коллапс трахеи, нам настоятельно рекомендовали провести операцию бронхеоскопию.
Где осматривают гортань, небо, лёгкие, бронхи, трахею и пр.
Ок. Врач сказал надо — значит надо! Привезли собаку на операцию через день, подхожу к врачу Голуб Лев Валерьевич, он меня уже забыл, спрашивает: как часто приступы? Я ему напоминаю, что приступов нет, собака здорова, приступы были только 2 раза в жизни.
Отдельно: Перед операцией дополнительно просят купить именно (!) в аптеке Биоконтоля — лекарства на операцию, пелёнки и корм.
Об этом я узнала в день операции, так бы корм привезла из дома.
О компетентности продавца в аптеке можно отдельный отзыв писать.
На вопрос: подскажите корм для малых пород, какой есть в наличии?
Мне показывают 2 одинаковые банки Роял Канина со словами «маленькая баночка для малых пород, большая банка для больших, логично же, нет?»
Но продавец в аптеке это полбеды и речь идёт не о нем.
Итак: собаку забирают на операцию, говорят о том, чтобы я позвонила по указанным номерам телефонов врачей через 3 часа.
Звоню через 3 часа хирургу, он не абонент. Анестезиологу - ей говорить неудобно, просит перезвонить какому-то другому врачу, с которой я не знакома, но она присутствовала на операции.
Хорошо. Звоню ей. Снова вопрос: как часто приступы у собаки?
— У собаки приступов нет, она не задыхается вообще, задыхалась только 2 раза.
- ок, операция прошла хорошо, собака отходит, приезжайте вечером.
Через 30 минут мне перезванивает эта врач, со словами ВНИМАНИЕ:
Заберите собаку как можно раньше, а то она у нас тут задыхается и температура повышается!
Сказать, что я обалдела от этих слов, не сказать ничего!
Собака находится после операции под присмотром врачей! После операции, которую назначали эти самые врачи! И они меня просят срочно забрать животное, которое задыхается в клинике и не задыхалось на момент поступления!
Я помчалась в клинику и ждала, когда мне отдадут моего Персика. Собаку вынесла девушка, с которой я говорила по телефону, она вероятно медсестра не знаю кто, но НЕ хирург и НЕ наш лечащий врач!
Собаку мне вынесли задыхающейся с синим языком с повышенной температурой, у собаки явно стресс и в таком состоянии меня просят срочно забрать питомца. Почему отдают собаку в таком состоянии? Почему врачи не в состоянии сбить температуру? Почему моя собака, которая поступила абсолютно нормальная и здоровая (анализы тому подтверждение) после операции выносится мне в задыхающемся виде?
Мы вообще-то обращались в клинику не для того, чтобы повторить этот приступ, а предотвратить приступы!
Абсурдность всей ситуации просто зашкаливала.
На мои вопросы, как все прошло, какие результаты и есть ли в итоге коллапс?
Девушка сказала, чтобы я связалась по результатам операции.
