Нарушение прав потребителя

4.11. сделала заказ в салоне "Хельга" на пошив штор, оплатила сразу. Ничего сложного: прошить и вшить тесьму. В договоре указан срок до 25.11. Менеджер салона предупредил, что это крайний срок, скорее всего шторы будут готовы раньше! Звоню спустя 2 недели, мне отвечают: "Время не вышло, как будет заказ готов мы позвоним"! Жду. Наступил день "Х" - 25.11. Звоню. Менеджер понимая, что заказа нет к указанному сроку, сообщает, что они позвонят завтра, если мой заказ будет готов. Мол, много работы, швеи не успевают. А кто устанавливает сроки и не спрпавляется со своими обязанностями??? Кто не понимает значения слова "до", а не "после". Теперь я должна сидеть весь день, как привязанная и ждать звонка. Отвратное отношение к клиентам!