Сплошной обман и развод

Нет фото
Ячменёва 21 августа 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
367 Просмотров
Организация
Нет фото
Firmato & scontato, одежда, обувь Москва, Тверской, Центральный административный округ, Лесная улица, 51
Заказала на сайте сумку и кошелек. Позвонила уточнить, имеется ли в наличии данные товары. Девушка томным голосом ответила, что все в наличии, не волнуйтесь. С этого момента начался развод. Сначала несколько раз переносили сроки доставки, потом говорили, что сумка в наличии - кошелек продан. Затем наоборот, сумка продана, кошелек нет. В итоге, спустя приличное время, привезли заказ. Кошелек привезли тот, который заказала, а вот сумка - и цвет и модель - вообще не то, что заказывала. Позвонила в магазин. Все та же мадам с томным голосом предложила не отказываться от данной модели сумки (много сумок не бывает). Хорошо, что я не оплатила заказ картой, скорее всего были бы проблемы с возвратом денег. В итоге, я оплатила только кошелек, сумку вернула, и как моральный ущерб не стала оплачивать доставку курьеру (привезли не то, что заказывала). Не советую пользоваться услугами интернет магазина, т. к. все, что представлено на сайте является завлекалочкой для потенциальных клиентов (к сожалению половина представленных товаров уже нет в наличии). Лучше приехать на Лесную, и реально посмотреть весь товар.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Федотова 23 Декабря 2019 12:00
Констатирую крайне низкий сервис обслуживания. Доставку переносили 3 раза, ввалившийся курьер тракто...
Сервис плохой вещи некачественные и производство китайское
Нет фото
Саглара 9 Декабря 2019 12:00
Хочу поблагодарить девушек-консультантов интернет-магазина за вежливость и очень быстрое обслуживани...
Вежливость и профессионализм сотрудников
Нет фото
Юля 7 Декабря 2019 12:00
Периодически покупаю одежду в этом магазине, но после длительного перерыва была неприятно удивлена и...
Низкая культура обслуживания
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.