Отвратительное качество обуви

Купила в сентябре 2016 г. обувь в магазине "Алфавит" на комсомольской 23, 2 этаж. Качество обуви ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, стоимость обуви составила 4800 руб. искусственная кожа, ноги от этой обуви болят, ходить неудобно. Проходила меньше месяца, каблук отвалился от самого основания на правом ботинке. Такое ощущение, что был просто-напросто приклеен. НЕ ХОДИТЕ, ЛЮДИ, в этот магазин, если не хотите выкинуть на ветер деньги!