Отказались менять явно бракованную обувь

Вы когда-нибудь видели, чтоб явно попирали закон прав потребителей, отказываясь принять на возврат явно бракованную обувь, тогда Вам в АЛФАВИТ! Купили женские ботинки. После дня носки стала расходиться молния, принесли обувь в магазин, где ее отказались забрать обратно и вернуть деньги, заявляя, что это не брак, а надо просто расстегнуть и снова застегнуть молнию! А когда снова разойдется, прийти к ним. Разошлась. Пришли, продавщица снова сделала манипуляцию и сказала, что это не брак? Люди, не покупайте обувь в АЛФАВИТЕ. В случае брака не вернете деньги!