Я являюсь постоянным клиентом. Езжу в основном из/в аэропорты. Теперь скорее всего стану постоянным клиентом какой-то другой компании.
Сегодня я ехал из Шреметьева Д на Б. Татарскую, а по пути появилась необходимость поехать с Б. Татарской в Марьино.
Заказал бизнес. Черный мерседес. Номер 195. Машина хорошая, новая, водитель вежливый.
На Б. Татарскую доехали без происшествий, единственное, что напрягало - сильно дерганная манера езды - как у пацанов на зубиле - газ в пол, потом сразу тормоз в пол и так всю дорогу.
После приезда на Б. Тарарскую узнал у водителя, сколько стоит поездка по городу - 1000 р. в час. Договорился, что через 15-20 минут он может меня забрать и поедем в Марьино.
Я вернулся минут через 15. Поехали.
Водитель выехал на Космодамианскую набережную, поехал в сторону Садового, а потом вместо того, чтобы ехать дальше по набережной и проехать через Новоспасский мост и выехать на Волгоградку, выехал на Садовое, доехал до Добрынинской, развернулся и выехал на Волгоградку через Таганку.
Любой человек, хоть немного знающий Москву, поймет, что водитель тупо катал меня, увеличивая время проезда.
Я постоянно разговаривал по телефону, на дорогу внимание обратил только в момент, когда мы проехали мост через Москву-реку в сторону Таганки. Водятел на мое замечание ответилб что-то типа "а, ну, да, наверно надо было там поехать".
Когда мы добрались на место, по почасовке прошло 1 час 20 минут, водитель сказал: 4 тысячи. На вопрос:, что за математика такая, он ответил: ну, 2 тысячи за трансфер с аэропорта, а еще 2 - за езду по городу, если час начался, то никто минуты не считает. На мое замечание, что он меня катал, он ответил - "а я че, вымерять должен, что ли, какая дорога короче".
В итоге он созвонился с диспетчером, диспетчер сказала 3500.
Хотел бы пояснить, что люди, которые берут бизнес скорее всего платят несколько больше за то, чтобы водитель был вежливым, чтоб не катал, чтоб не надо было спорить о цене проезда, чтоб просто сесть вовремя в машину и выйти вовремя в нужном месте.
И мне кажется, что руководство компании усиленно старается позиционировать свою компанию как наиболее адекватную компанию с безупречным сервисом. Обидно, что эти старания разбиваются о желание таких вот водятлов подбомбить лишнюю пятисоточку.
Очень обидно, что придется снова методом проб и ошибок искать другую компанию такси с адекватным сервисом.
