Некомпетенто, качество обслуживания неуклонно снижается

Прислали район поездки, вдобавок с неработающим навигатором. Я отказалась от поездки, при чем сам водитель сказал - я не знаю, как доехать до Сокола, ул. Короленко. Москвичи знают, приезжие, естественно, нет. Из таких же оказалась администратор, которая доказывала, что улицы им. Короленко в Москве нет. Если транспортом, для не знающих м. Сокол, авт. 716 до ул. Короленко. Больше пользоваться этим такси не буду, такие проколы у них - уже система.