Полное недоверие к сервису

Нет фото
Щербакова Екатерина 16 февраля 2018 / 12:00
1 Нравится
1 Не нравится
0 Комментариев
992 Просмотров
Организация
Нет фото
Ауди на таганке, автосалон Москва, Таганский, Таганский, Михайловский проезд, 3
Сдала свою машину KIA по страховке ИНГОСТРАХ 08.02 на кузовной ремонт. Машина не Ауди, но страховая компания направила, значит делают. При сдаче мастер Лютов Юрий сказал, что готовность машины будет на 13.02 (то есть в ремонте 6 дней, хотя в других сервисах мою проблему сказали можно решить за 2-3 дня). 13.02 никто мне не позвонил. Вечером позвонила сама, но уже мастеров не было. В среду по моей просьбе перезвонил мастер сменщик Денис Шлычков, сказал, что машина окрашена, сейчас на просушке к 15.02 будет готова. В итоге ни 15, ни 16 она не была готова и никто не звонил. Сама названивала и сказали, что машина на сборке и будет готова только 17-18 и то не точно. В общем, ужасная работа сервиса, у меня была замена и покраска бампера, и ремонт и покраска крыла и это 10 дней! При этом никто не звонит и не предупреждает, о задержке и т. д. А по телефону утверждают, что лучший сервис ауди 2016 года. Судя по работе с клиентом, СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Савелий Павлюк 13 Июля 2022 12:00
Приезжал в сервис по совету друга. Он был прав, в Москве вряд ли можно найти отношения и мастеров лу...
Отличный сервис
Нет фото
Павел Трушин 2 Февраля 2022 12:00
Понравилось, как работает ДЦ. Сотрудники вежливые, ко мне сразу подошел консультант и предложил свою...
Понравилось
Нет фото
Елена 10 Января 2022 12:00
Купила и обслуживанию Audi Q3 только здесь уже 4,5 года. Очень довольна уровнем обслуживания, сотруд...
Работают как надо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.