Поцарапали и молчат

Нет фото
Погудин Алексей 26 февраля 2018 / 12:00
0 Нравится
1 Не нравится
0 Комментариев
1 188 Просмотров
Организация
Нет фото
Ауди на таганке, автосалон Москва, Таганский, Таганский, Михайловский проезд, 3
29.01.18 г. в 11:00. Мной на ремонт была сдана машина Ауди А6 аллроад в Ауди центр, Таганка! Проводилось плановое ТО + замена подушек двигателя общей стоимостью 98000 р. ТО заняло около 6 часов. По окончании ремонта мастер Храмцов в очень спешной форме, т. к. был вечер (20.00) предложил подписать документы и оплатить стоимость ремонта. Что я и сделал. Потом он проводил меня до машины не дал осмотреть её и попросил проехать вперёд что бы забрать запчасти из багажника! (я не просил забирать запчасти!). После этого я сел в машину и уехал домой. На следующий день с утра на крытой парковке я заметил царапину на крыле своего автомобиля. Сразу и не незамедлительно я связался по тел. с Ауди центром, Таганка! Меня соединили с Натальей Новиковой и была договорённость что будут просмотрены камеры наблюдения и установлено кем была поцарапана моя машина. Вся переписка сохранена! до 13.02.18 г! От сервиса не было никакого ответа! 13.02.18 г. Наталья Новикова по телефону сказала, что прошло много времени и мастер Храмцов был в отпуске! Она заявила, что они готовы покрасить не разбираясь и со мной свяжется специалист для записи! Сегодня 26.02.18 г.! Никто так и не позвонил! На сообщения по эл. почте Наталья не отвечает! Разве это уровень официального дилера??? Буду бороться дальше!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Савелий Павлюк 13 Июля 2022 12:00
Приезжал в сервис по совету друга. Он был прав, в Москве вряд ли можно найти отношения и мастеров лу...
Отличный сервис
Нет фото
Павел Трушин 2 Февраля 2022 12:00
Понравилось, как работает ДЦ. Сотрудники вежливые, ко мне сразу подошел консультант и предложил свою...
Понравилось
Нет фото
Елена 10 Января 2022 12:00
Купила и обслуживанию Audi Q3 только здесь уже 4,5 года. Очень довольна уровнем обслуживания, сотруд...
Работают как надо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.