Неудобная оплата по счетам

Квитанции на оплату приходят отвратительно, если вообще доходят. Оплата через термиал сбербанка, лично у меня не прошла два раза, приходилось идти в сбербанк, стоять в очередях, делать сторнирование. Как утверждают работники ростелекома можно произвести оплату на почте - ерунда. Неберут. Дозвониться до Ростелекома, тож неудобно, пока прослушаешь всю информацию, потеряешь уйму времени. В результате одних переговоров по межгороду, чтоб их оплатить, я была на почте 1 раз и в сбербанке 4 раза. Трижды за одни переговоры оплатила, так как мне говорили сотрудники ростелекома оплата не дошла. Сбербанк прислал письмо, что деньги перечислены своевременно.