Плохое отношение к клиентам

Нет фото
Шелкова 9 августа 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 034 Просмотров
Организация
Нет фото
Marella, одежда Москва, Басманный, Центральный административный округ, Земляной Вал улица, 33, (ТЦ "Атриум")
8 июля 2016 купила платье Marella по цене 17971, Вернадского д. 6, одев один раз на спине стали расходиться выточки, 20 июля принесла обратно в магазин, предложили поменять на тоже платье, но и у него оказались такие же проблемы, решили отдать на экспертизу, по адресу: ул. Малая Дмитровка, д. 13/17, в кабинет 209, придя к эксперту попросили одеть платье, одев платье эксперт Татьяна Николаевна стала мне говорить, что платье не моего фасона, поэтому при любом моем движении в нем будут расходиться выточки, предложив отнести его в ремонт и перешить выточки, то есть в этом платье можно только летать, но это ещё не все, так как платье было сдано в гарантийный срок, то экспертизу должна оплатить сама Marella, но видимо управляющий магазина Надежда не знает этого, на, что был один ответ, платить должна я и это правило их компании. Оплатив экспертизу Надежда хотела забрать документ об оплате себе, для бухгалтерии. Очень стыдно за компанию, вроде бренды у них не дешевые Marella, Max Mara.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Чеботару 17 Декабря 2019 12:00
05 ноября 2017 года купила осенние сапоги в магазине Марелла ТРЦ Атриум. На 4 день носки попала под ...
Некачественная обувь в магазинах
Нет фото
Ярошенко 6 Ноября 2019 12:00
Все 3 купленные вещи в Марелла, за немаленькую сумму, сшиты просто отвратительно, низкое качество по...
Качество отвратительно, брак во всех вещах, купленных в Марелла
Нет фото
Поверенная 8 Августа 2019 12:00
Купила платье в магазине, по адресу Вернадского, дом 6, после первой носки задней выточки на платье ...
Платье
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.