Унижение со стороны менеджеров

Ужасно. Столкнулась с хамским отношением со стороны менеджеров, а именно Фиговой Елены Николаевны, клуб на Тимирязевской. Когда предлагают купить абонемент, то очень любезные, постоянно настойчиво звонят. Как начинаешь говорить о правах клиента, то откровенно хамят, не представляются, предлагают расторгнуть контракт. Хотя договор составлен так, что вы теряете 30 процентов даже, если он ещё не начался. Абсолютное лицемерие, отсутствие контроля со стороны руководства, с руководством в связи отказывают. Пыталась дозвониться до руководства, не соединяют. На ресепшн после оплаты картой постоянно "забывают" её отдать, приходится настойчиво просить её вернуть. Будьте осторожны!