Я не знаю кто сейчас в отделе продаж, тот же сотрудник или новый, но я все же напишу свой отзыв. Купили карту на ребенка. За весь год ребенок почти и не посещал клуб (ребенок наш с особенностями развития и имеет инвалидность). На мою просьбу переоформить карту с меня на мужа, так как я плавать не умею и муж лучше научит плавать - мне было отказано в отделе продаж, хотя я и пыталась взыскать к совести сотрудников и хоть какой-то малейшей человечности. что ребенок не простой, что за почти весь год - не посещал. И нормальные люди могли пойти на встречу. В итоге написала заявление на имя генерального и оставила на ресепшене. Со мной связалась все та же хамка из отдела продаж. К сожалению, не помню имя и слава богу - видимо у нее детей нет. Она не то, что не понимает, что такое ребенок и тем более особенный ребенок. Ребенок-инвалид. Она позвонила и предложила прийти и переоформить все же - видимо по шапке получила от руководства. Когда я пришла - она так по-хамски со мной разговаривала, вместо наоборот какого-то сочувствия и доброжелательности элементарной - она пыталась заставить меня почувствовать себя виноватой. что они вот так не делают, а вот ради нас. Как ей не стыдно? Кто ее воспитывал вообще? А кто на работу принимал? Надеюсь она уже не работает там. Она или старший менеджер была или начальник отдела продаж. Сидела как заходишь по крайней правой стенке в самом конце комнаты. ГОРОД ВИДНОЕ ПРАЙД.
