Плохое отношение

Обращались в данную фирму несколько лет назад по поводу установки карниза и пошива штор. Обслуживала очень толковый консультант, остались довольны. Поэтому, когда вновь возникла необходимость, вспомнили об этой фирме и пришли опять. На этот раз столкнулись с полным равнодушием. Консультант Наталья. Дважды! Приняла заказ на замерщика, по итогу никто не перезвонил. Когда пришли второй раз и сказали, что про нас забыли, по идее должна была как-то про контролировать процесс. Но и второй раз про нас забыли. Вам не нужны клиенты??? Почему клиенты должны за вами бегать??? Отвратительная работа.