Здравствуйте. Не верьте всем хорошим отзывам! Ужасный магазин. Сделала заказ, правда почти сразу перезвонил менеджер все согласовали, в т. ч. время и адрес доставки.
Заказ должны были привезти через 6 дней (не все было в наличии, но твердо менеджер обещал, что уж за такой срок все будет!). Но! Через 3 дня мне перезвонили и сказали, что нужно уточнить заказ, я попросила перезвонить позже, т. к. не удобно было разговаривать, но перезванивать никто не стал ни в этот день, ни на следующий. Я решила, что продукция поступила, раз не уточняют.
В день, когда должна быть доставка, после оговоренного времени доставки был звонок, я приняла вызов, но на том конце положили трубку, и, конечно никто не перезвонил. Прозвонившись по нескольким телефонам с музыкой, я дождалась ответа ехидным голосом, что а доставки сегодня Вам и не будет. Это уже вечером, а доставка с 9 утра! Нужно уточнение. Какое уточнение, кто должен уточнять, наверное, магазин, который не может выполнить заказ и наверное, до дня доставки! Хорошо, что еще без предоплаты. Это клиенты для магазина, а не магазин для клиентов. Т. е. они не заморачиваются с выполнением своих обязательств. Когда я перезвонила в магазин, мне назвали, что мне оказывается звонили несколько раз, и ну ни разу не дозвонились! (интересно как же тогда они смогли подтвердить заказ, при этом уговаривая на предоплату и еще какие-то платные услуги, от чего я отказалась). Очень жаль потерянного времени, я рассчитывала, что смогу сделать оригинальный подарок. Больше нет желания обращаться в таким "ПРОДАВЦАМ". Наверное потеря клиентов для них ничего не значит. Во всяком случае, всем своим знакомым, я точно не посоветую обращаться к таким поставщикам!
Ольга.
