Не берут трубку

Дозвониться в регистратуру невозможно. Не потому, что слишком много звонков, а потому, что просто не берут трубку. А когда приезжаешь в поликлинику, вам откровенно по-хамски предлагают не создавать ажиотаж и очереди, а пользоваться телефоном. Когда спрашиваешь, как же дозвониться, сладким голоском отвечают, что лично у них все работает. Кроме того сотрудницы регистратуры глубоко пенсионного возраста и даже карточку несут умирающим лебедем. Потом ещё минут пять копаются и, короче, нужно приезжать за час до приема, поскольку очереди и попытка получить карточку бескровно обычно занимают время.