Качество не соответствует обещаниям

Испортили костюм (сдала 27-го, получила 29 июня в Camaly на Речном): 98% льна, пр-во Канада, рекомендации производителя по чистке пришиты, 1-я чистка. Материал потерял фактуру, блеск, частично рисунок, юбка оказалась темнее пиджака, лацканы, воротник, карманы вытерты до потери рисунка на ткани. Объяснение Camaly: вина клиента, ткани (натуральная), производителя и приемщицы. Предложили перечистить юбку, чтобы довести до выцветшего цвета пиджака, компенсации никакой.