Оставлял заявку

Оставляешь заявку, ее честно принимают, после чего так же честно про нее забывают. Звонишь, долго пытаются понять ху из ху, когда наконец определяют, обещают сегодня же прислать то, что сделали, и не присылают. Проходит неделя, снова звонишь, все повторяется. И так будет длиться столько, сколько терпения ждать у вас хватит. Других слов просто нет уже.