Несоблюдение расписания на маршруте движения 850 автобуса

Сегодня (13.12.2017) в 15.50 на остановке Бульвар Генерала Карбышева, прождала автобус номер 850, более 40 минут тогда, как по расписанию в это время должно было быть 3-4 автобуса. Когда же, спустя 40-50 минут, автобус в переполненном состоянии приехал на указанную остановку, то на возмущение пассажиров столь длительным отсутствием водитель "мило" развел руками. Возможно ли на данном маршруте соблюдение расписания? Или этот маршрут ездит по собственному настроению? Данная ситуация в последние полгода является нормой для этого автобуса. Маршрут достаточно востребован и может быть нужно увеличить количество машин на маршруте, чтобы они соблюдали расписание.