Невыполнение своих обязанностей

Здравствуйте! К сожалению со своей проблемой борюсь давно. Никто никакой работы не выполняет, одни отписки. У меня перед окнами находиться большой козырек. На нем скапливается много мусора. Окурки и бумага обязательна, окурки горят. Что будет летом? Пожар. С мая месяца мусор не убирается, последний раз уборка производилась в мае месяце прошлого года. На мои просьбы убраться на козырьке, мне каждый раз говорят, что уже убрали. Кто из нас дурак? Я также как и все плачу за квартплату, почему я должна смотреть на помойку? Спасибо.