Не терпите этого хамства

А вы не терпите такого хамского отношения, не позволяйте сотрудникам себя унижать, если они откровенно хамят, унижают, отказываются вас принимать, только потому, что "некогда вами заниматься, работы много" жалуйтесь на них в Главное управление ЗАГС по Московской области, контакты этого управления можно найти в инете. У них и свой сайт, и телефон для жалоб есть. ЗАГС ведь не частная лавка, а гос. учреждение, и если вы недовольны работой его сотрудников, то ГУ ЗАГС поможет вам разрешить ваш вопрос, а заодно и с его сотрудниками разберётся, если они ведут себя некорректно, отказываются вас принимать, главное сообщите подробно вашу проблему и координаты сотрудниц (фио), которые вас принимали.