Невнимание к клиенту и невыполнение обязательств

С данной организацией (был) заключен договор на корпоративное обслуживание. В связи со служебной необходимостью часто заказывали такси бизнес-класса. Компания зарекомендовала себя как недобросовестный перевозчик, некорректно и не качественно исполняющая свои обязанности. Заказывали машину в аэропорт, такси задержалось на 40 минут, без уведомления о задержке. При заказе авто бизнес-класса в аэропорт, отправили машину класса комфорт. Заказывали машину класса минивэн за трое суток. По факту подали две разные машины, не согласовав и не поставив в известность, что повлекло за собой неудобства поездки с двумя маленькими детьми, а также удорожание заказа в два раза. В связи с тем, что подобные ситуации повторялись неоднократно, смело утверждаем, что качество обслуживания компанией «Командир» не соответствует заявленному уровню.