Нет валюты в обменнике

Посетила обменник на ОКВКУ № 15 (кафе «Му-Му») Электрозаводская, Бауманская. улица Бауманская, дом 35/1, кафе «Му-Му» (кассир Церковская, вроде). пришла я в 11, 00, посмотрела курс покупки евро-76, 10. Встала в очередь, передо мной 5 человек. В очереди я простояла 45 минут! (5 человек!) А когда дошла до окошка, которое находится за углом, то курс уже был 76, 30! Ну думаю ладно, дождалась, подхожу к окошку, говорю мне нужно купить 70 евро, с разменом по 35 евро для визы. На что мне говорит сотрудница, у меня только 50 или 20, других купюр нет. Это как такое может быть, это же обменник, как в обменнике не может быть других купюр??? Уточнив еще раз, я была послана в другое отделение Фора-банка, куда я естественно не пошла (и никогда не пойду). Сходила в другой банк, где мне все обменяли по тому же курсу, меньше чем за 5 минут.