Привлеченная повсеместной рекламой поехала вчера 3 ноября 2014 года через всю Москву в Планету обуви в Перово. На дворе 2014 год и я даже подумать не могла, что встречу подобное отношение со стороны продавцов, отсылающее меня в СССР. На территории не более 20 кв. м работают 4 продавщицы, которые игнорируют покупателей, в голос хохочут, обсуждают свою и чужую личную жизнь (в рабочее время), при этом занимают ВСЕ скамейки для примерки обуви. При мне в магазин пришел мужчина, очевидно знакомый продавщиц, так же сел на скамью для примерки и минут 40 (всё время, что я находилась в магазине) громко обсуждал с женщинами свои дела, других людей и т. п. На мою просьбу немного подвинуться и дать присесть померить обувь (свободных мест не было) отреагировал крайне удивленно. За время моего присутствия в магазин приходили дети продавщиц, звонили знакомые, в общем, творился настоящий балаган. При этом, когда я попросила одну из продавшиц отвлечься и подсказать размер сапог, который кстати не был обозначен на подошве, она сказала: "Ну девушка. Это 35. или 36, точно не ваш". В итоге сапог оказался мне даже великоват, а у меня 37 размер. На просьбу помощи эта же продавщица заявила: "Вот полка, вот сапоги, меряйте". В общем: 40 минут самообслуживания, выковыривания пенопласта и прочих подпорок из сапог, запихивание их обратно, установка на полки. Если учесть, что на половине сапог не было размера на подошве, то всё было наугад. Все 4 продавщицы и их знакомые смотрели на мои потуги равнодушно и нетерпеливо. Им явно хотелось, чтобы я скорее ушла. Никому не советую этот магазин. А вот руководству рекомендую обратить внимание на халатность и невежливость продавцов. Полное отсутствие клиентоориентированности. Если учесть, что цены совсем немаленькие, то это втройне удивительно. Позор, а не магазин.
