Хочу поделиться своим опытом приобретения обуви в интернет-магазине фирмы Планета обуви. Так как у меня большой размер ноги (42), мне очень сложно купить обувь в магазине в России. Обычно я покупаю обувь либо в Германии, либо в Финляндии. А здесь случайно наткнулась на сайт магазина Планета обуви, посмотрела модели обуви больших размеров. Обувь очень понравилась, особенно ее разнообразие. В первый раз заказала себе 10 пар разнообразной обуви. Собрали посылку достаточно быстро, в течении недели, отправили почтой России наложенным платежом. Только за доставку я заплатила до отправки посылки. Обувь пришла, все понравилось. Второй раз решила заказать обувь в осени и зиме. Заказ получился на 56 000 руб. Думаю ни каждый второй и даже ни каждый третий покупает обуви на такую сумму. Поэтому хотелось бы нормального отношения. А тут наоборот. Прислали квитанцию на оплату доставки на полную сумму заказа. Пока созвонилась, объяснила чего я хочу, договорились, что заказ отправят курьером. Думала, что будет быстрее. Но оказалось наоборот. Около месяца собирали заказ. Это уже после того, как я заплатила за доставку и они деньги получили. Потом оказалось, что некоторых моделей нет и заказ сократили. Я попросила прислать мне новый бланк-заказа, чтобы понять каких моделей нет. Не прислали, сказали, что узнаю, когда получу заказ. Заказ пришел на другой адрес, а не тот который был казан. Еще три дня ждала, пока до меня доедет курьер. Наконец заказ получила, сумма заказа была на 10 000 руб. меньше, т. е. не одной модели не хватало. Когда распаковала посылку, увидела, что все коробки разбиты и сломаны. Когда доставка была почтой России, все коробки дошли целыми. А курьером - все сломаны. Обувь качества тоже сомнительного. Я понимаю, что на 42 размер изящества нечего ожидать. Но и не так топорно. Ощущение, что шьют и клеят в соседнем подвале. Больше заказывать не буду.
