Не связывайтесь с Фран мебель

Нет фото
Fles 3 февраля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
804 Просмотров
Организация
Фран, производство мебели
Фран, производство мебели Московская область, Истринский район, Истра город, Загородная улица, 2
Если вы читаете этот отзыв, то это замечательно! Ведь теперь вы сможете принять правильное решение. И НЕ ЗАКАЖЕТЕ у этой "компании" НИЧЕГО! Задержали на 2 недели назначенный ими же срок. Это в общем и не страшно совсем. Часть мебели невозможно было собрать, так как часть направляющих и отверстий не совпадает (неправильно сделано на фабрике). Ну это тоже не проблема, ведь наши руки не для скуки. И именно свои руки, т. к. Привезли эту кучу коробок 29-го декабря. И альтернативой являлось дооолгое хранение и ожидание сборщиков. Ко всему, не привезли шкаф для посудомоечной машины. Стоит сказать, что принимала дома все эти коробки девушка с двумя детьми на руках, одному из которых 4 месяца. Так вот, когда она спросила грузчика сколько должно быть коробок - ответ был 10. А на самом деле - 11. Опять же, на вопрос, что делать, если чего то не довезли - ответ был, что это вообще не проблема - позвоните и все тут же привезут. Так вот не верьте. Не привезут. Первый раз заявку оставили 3-го января. И никакой реакции. Бросают трубки, говорят, что переключат на кого-то и снова бросают трубки. Даже выяснить к кому конкретно обращаться не можем. Переключают на отдел доставки - там отвечают, это не к нам и тут же бросают трубку. Переключают на отдел рекламаций и они говорят то же самое и тоже бросают трубку. Были обещания перезвонить, но конечно ни разу никто не перезвонил. Дозваниваться по 3-4 часа, чтоб просто не получить ответа, в порядке вещей. В итоге потерян ещё месяц, кухня так и не собрана. За последние 3 недели ни разу на фабрике по трём телефонам никто не ответил! В общем, такая вот история. Надеюсь этот отзыв будет полезен и предостережет вас от заказа. И чтобы не сказали, что это чьи-то там происки и прочее-прочее, оставляю свой Olesen.ka@bk.ru и готова показать как платежные документы, так и саму кухню.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Савелова Ирина 11 Декабря 2019 12:00
Меня вот что интересует: Стоит ли вызывать мастера и дополнительно платить за сборку и установку меб...
Помогите советом
Нет фото
Fles 27 Ноября 2019 12:00
Приобрели спальню "Уют" остались довольны только ценой, т. к. она была со скидкой. Прикроватные тумб...
Низкое качество
Нет фото
Fles 26 Ноября 2019 12:00
Купила в магазине кровать, не подошла по размерам. Когда обратилась как мне её поменять на большую, ...
Отвратительное отношение к клиентам и сплошная обдираловка
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.